Logistiek Specialist Fashion Returns

Hoe maak jij onze klanten blij?

In 2016 opende bol.com één van de meest duurzame, hoog-gemechaniseerde en grootste fulfilment centers van Nederland. De huidige fashion-categorieën groeien en hebben inmiddels een substantiële omvang aangenomen. Dit in combinatie met de verwachte omzetgroei voor de komende jaren, maakt dat het tijd is om ons verder te verdiepen in de fashion-specifieke uitdagingen, vooral op reverse logistics gebied. En dus zoeken we een logistiek specialist die ons kan én wil helpen om de juiste logistieke retour flows te bedenken, te realiseren en continu te optimaliseren. Iets voor jou?

Wat je doet als Logistiek Specialist Fashion Returns

  • Meedenken over en sturen op de perfecte inrichting van logistieke stromen
  • Waarbij je onder andere diep inzoomt op reverse processen
  • Sparringpartner van onze externe warehousing partner voor het fashion segment
  • Logistieke pilots opzetten en begeleiden, doorvertalen naar ways of working
  • Oppakken van werkzaamheden binnen andere logistieke domeinen

Als Logistiek Specialist Fashion Returns wandel je over de catwalk tussen ons hoofdkantoor in Utrecht en ons Waalwijkse warehouse. Daar ga je, samen met een grote hoeveelheid in- en externe stakeholders, inclusief onze primaire warehousing partner, vormgeven aan logistieke processen voor het fashion domein. Vaak in een lead rol, want jij bent de onbetwiste autoriteit op dit gebied. Hoe richten we de flow in ons warehouse in? Hoe gaan we om met de retouren? Wanneer nemen we welke artikelen weer op voorraad? Welke best practices kunnen we van vergelijkbare marktspelers copy/pasten? En welke manier van werken lijkt een best practice, maar kan volgens jou nog veel beter, slimmer en efficiënter? Aan jou om werkbare processen te bedenken en te implementeren. Omdat bol.com alles digitaliseert wat er gedigitaliseerd kan worden, betekent dit dat je veel schakelt met IT. Net als met Business Analisten. Dat moet je dus wel liggen! Zodra alles staat, verschuift je rol naar enthousiaste procesverbeteraar. Als het beter/slimmer kan, moet het van jou beter/slimmer. Bovendien doen andere flows graag een beroep op je kennis. Nog niet uitdagend genoeg? Dit ‘kunstje’ doe je zowel in ons bestaande warehouse als bij het nieuw op te starten Retouren warehouse

3 redenen waarom dit iets voor jou is

  • Omdat je op HBO+ niveau werkt en 5+ jaar logistieke/warehousing ervaring hebt
  • Omdat je die ervaring in ieder geval grotendeels in fashion hebt opgedaan
  • Omdat je veel goed hebt zien gaan, maar 1.001 ideeën hebt om het nog beter te doen

3 redenenwaarom dit niets voor jou is

  • Omdat je je niet op je gemak voelt als challenger van outsourced partners
  • Omdat je 100% tevreden bent als ‘het draait’; verbeteren is niks voor jou
  • Omdat je niet graag als denkleider wordt gezien; je blijft liever in de luwte

Hier kom je terecht

Als Logistiek Specialist Fashion Returns werk je in het innovatieve hart van onze logistieke operatie. Van nieuwe ontwikkelingen tot optimalisaties; als er verbeteringen of innovaties mogelijk zijn, zijn we er al mee aan de slag! In deze rol werk je behoorlijk autonoom – jij bent dé fashion specialist – maar heb je een heleboel stakeholders. Los van de warehousing partner, gaat het om logistieke specialisten, business analisten, IT en collega’s binnen het winkelteam. Je werkt in een pionierende, open en informele setting, want bol.com is groot, maar er heerst een fijn scale-up sfeertje. Samenwerken en elkaar sterker maken vinden we belangrijk. Solo bereik je als Logistiek Specialist Fashion Returns veel. Samen met je collega’s nog veel meer.

Wat je krijgt
Wat je nog meer krijgt

  • Aandacht voor jouWe vinden het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kan halen maar dat we ook het beste uit elkaar halen. Jouw ontwikkeling heb je bij bol.com in eigen handen.
  • De bol.com campusis een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.
  • Dagelijkse traktatiesMet lekker eten krijg je blije bol.com'ers. Daarom kan je voor de lunch elke dag terecht in ons eigen restaurant. Of je nu behoefte hebt aan een snelle bite, vette hap of gezonde salade.
  • Een blauwe landingNieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
+ Fulltime
+ HBO, WO
+ Medior (mid-career)
+ Transport en Logistiek