Groeien met behulp van digitalisering: dit is alles wat je erover moet weten

E-commerce en digitalisering: het enthousiasme ontbreekt nog bij veel ondernemers, terwijl de noodzaak ertoe steeds groter wordt. Alles wat je moet weten over digitalisering in de logistiek.

Binnen B2B-omgevingen, waaronder die van groothandels, heerst een gebrek aan digitaliseringsinitiatieven. E-commerce krijgt steeds meer aandacht, maar de echte urgentie voor zowel
digitalisering als e-commerce ontbreekt nog bij veel ondernemers. Het zijn conclusies uit onderzoek van Forrester Research. Gegevens van CBS en Panteia ondersteunen dit. B2B zou zich meer moeten laten inspireren door ontwikkelingen in de B2C-sector. Met de whitepaper Hoe realiseer je groei door digitalisering willen we inspireren en tips aanreiken die kunnen ondersteunen bij het realiseren van zakelijke successen. Het behalen van potentiële omzetgroei is een belangrijke reden voor groothandels om zich meer te vormen naar de ontwikkelingen zoals die zich in de B2C-sector voordoen. Onderzoekers van Panteia becijferden dat de omzetontwikkeling dankzij de opkomst van digitale kanalen (vooral in de vorm van webshops) tussen 2014 en 2015 gemiddeld met 23 procent steeg. Automatisering, investeringen in IT-koppelingen, platformen en webshops kunnen groothandels veel goeds brengen.

IT speelt hoofdrol bij nieuwkomers

De urgentie voor groothandels om te veranderen is groot. Nieuwkomers slaan een slag met een krachtige entree in de door hun gekozen markt. Met aantrekkelijke aanbiedingen vergroten deze partijen hun marktaandeel. Vervolgens introduceren ze aanvullende en iets duurder geprijsde artikelen en diensten. IT speelt hierbij een bijzonder grote rol, het zit in het DNA van de organisatie.
Grotere uitdaging voor groothandels. Verladers en logistiek dienstverleners die oog hebben voor innovatie, beschikken vaak ook over een breed palet aan mogelijkheden om hierop in te spelen. Voor groothandels is de uitdaging groter. Dat is een conclusie die zo’n beetje alle onderzoeksbureaus trekken. Prof. Dr. Cor Molenaar, expert op de gebieden marketing en e-commerce: ‘Ik mis bij veel groothandels een gevoel van urgentie. Ze zouden daarnaast meer moeten denken in internationale aanwezigheid en artikelen leveren via o ine en online verkoopkanalen (multichannel).’

Onderscheidend vermogen

Het belangrijkste aspect waarop groothandels zich moeten richten is ‘onderscheidend vermogen’. Wat maakt een groothandel uniek? Op welke manier blijf je als bedrijf levensvatbaar en kun je groei omarmen? In deze whitepaper van PostNL ligt de nadruk op de noodzaak van veranderen, maar staan ook handreikingen van experts uit de praktijk. Belangrijke ontwikkelingen zijn vanuit diverse perspectieven belicht. Trends zijn aangevuld met inzichten van experts uit de B2B-wereld, de e-commerce en de IT-sector.

Het doel van de whitepaper, die hier te downloaden is, is om te inspireren, tips en inzichten aan te reiken en een blik naar de toekomst te werpen.

Dit artikel, inclusief whitepaper, verscheen eerder op Logistiek.nl